چطور میتوان از فروشگاه سازمانی هماتلکام خرید کرد؟
شما برای خرید کالا از فروشگاه سازمانی هماتلکام، باید از یکی از تامینکنندههای مالی وام یا اعتبار دریافت کنید و سپس خرید خود را با استفاده از آن وام یا اعتبار انجام دهید. در نهایت اقساط خود را نیز به تامینکنندههای مالی پرداخت خواهید کرد.
آیا میتوانم وام دریافتی را به پول نقد خرید کنم؟
خیر، شما از هر تامینکنندهی مالی که وام یا اعتبار خرید کالا دریافت کنید، باید با آن، کالا بخرید و امکان تبدیل اعتبار موجود کیف پول به پول نقد وجود ندارد.
اگر در فرایند دریافت وام دچار مشکل شدم باید چه کار کنم؟
فروشگاه سازمانی هماتلکام صرفا تامینهای مالی برای خرید اقساطی را معرفی میکند و درصورت بروز مشکل در فرایند دریافت وام یا اعتبار، باید از تامینکننده مالی مد نظر پیگیری کنید.
آیا قیمت انواع کالاها در فروشگاه سازمانی هماتلکام به روز هستند؟
بله، قیمت های تمامی کالاهای موجود در فروشگاه سازمانی هماتلکام به روز هستند و شما می توانید کالای مورد نظرتان را خرید کنید.
در صورت لغو سفارش، پول سفارش به حساب شخصی کاربر برمیگردد؟
خیر. در صورت لغو سفارش اعتبار به کیف پول پلتفرمی که از آن وام خرید کالا گرفتهاید، برمیگردد.
آیا خرید اقساطی تغییری در خدمات پس از فروش ایجاد میکند؟
خیر. تمامی کالاها بدون توجه به روش خرید و با توجه به شرایط ضمانت محصول، خدمات پس از فروش دارند.
